MODEM DOWN

Nedelja! Itak! (zakaj skos delam reklamo za Mobitel?!) Že vikend je bil tako ali tako turoben… človek lahko vsaj razmišlja in pride do novih ugotovitev. Te seveda na današnjo nedeljo niti niso tako važne. Po 10 minutah internetnega srfanja se je zgodilo neviđeno. Network cable unplugged. Ok, neka. Čez nekaj minut bo tako ali tako s5 plugged… al neki…

Grem na kosilo. Polakiram si nohtke… na novo, ker včerajšnje frenčmanikuriranje ni bilo ravno uspešno (understatement!). Pogledam neverjetno sexy Clarka Kenta. Obrišem slino. Network cable unplugged. Še vedno?!

No pa kličimo na T-2. Odprem račun… neplačan seveda… vsaj opomin ni! Pokličem navedeno številko.

Klic #1:
A: Dan *A* tuki, men pa net ne dela, kdaj pa bo… a kej delate?
?: ime in priimek prosim, ulica…
A: AS… tm pa tm…
?: ja pri vas nič ne delajo. Tukaj vidim, da ste povezani. A še vedno ne dela?
A: nope, pogledala omrežne nastavitve, reset modema, ponovni zagon compa. Ne dela pač.

Se vidi, da ni veliko strank moje, vsaj približno dojemljive do računalnikov, vrste, ker mi poba na drugi strani ni znal drugega reči kot to, kar sem že sama naredila. In dodal še, da naj na tehnično podporo pokličem. Zakaj me ne veže nisem niti spraševala… ker seveda za tako politiko vsekakor ni on kriv.

Preverim še nekaj zadev z modemom. In bjonda seveda opazi, da modem sploh ne dela. Ok pa dejmo nazaj klicat za zamenjavo. Najprej tehnična pomoč.

Klic #2:
Tajnica: poklicali ste T2 tehnično pomoč, trenutno so vsi zasedeni… tuuuuu-tuuuuuuuu… še vedno so vsi zasedeni lahko pa na številko xxxxxxxxx pošljete fax. (Fax… odakle mi???)

Klic #3:
A: dan, sej ne vem a sem že z vami govorila
?: ja ste…
A: aha kulj… no jst sm zdej pogledala še mal zadevo pa modem ne dela. Ni lučk, ni odziva. Preklopla v drugo vtičnco in drugo napravo v prejšno vtičnco. Vse naprave delajo, modem ne.
?: a ste resetirali?
A: ja že parkrat, sam ni sploh fore v resteriranju, ker ni odziva. Al je pregorel al pa pač enostawn nehu delat.
?: a lučka za lan vam sveti?
A: ne lučka za lan, ne za power, ne za…. ne sveti. Ne sveti nič. Ni odziva. Povem vse že povedano še enkrat.
?: dejte na tehnično pomoč poklicat.
A: ok.

Klic #4:
A: dan men pa modem en dela.
?: aha sem vas že našel. Dejte poklicat a tehnično pomoč.
A: ??? pa sej sm na tehnično.
?: ja možno, da vas je preusmerlo.
A: ok, hvala.

Klic #5:
A: dan men pa modem ne dela.
?: ime pa priimek.
A: ekeš pekeš, tralala hopsasa
?: kaj vam piše:
A: network cable unplugged, ampak modem se ne odziva. Ne dela in ni lučk. Kaput.
?: bom zabeležil, da vam to čimprej odpravijo.
A: to bo nekdo pršu modem zamenjat?
?: ja
A: ok, to je to?
?: ja.
A: adijo

Na srečo imam svojo malo nokio lahko tudi za modem. Se povežem in klic od t-2…

Klic #6:
?: samo še enkaj bi preverili…
A: kwa s5 matr… ja kr…
?: mate windowse xp al visto?
A: ok kaj ma to veze, če faking modem ne dela?????… XP
?: pojdite v start, nadzorno ploščo, omrežne povezave… faaaaaaaaaaaaaak začela sem se zavedati kako mučno mora biti kaki moji stranki, ki vse to že ve in jo tako vodim. Pridno sem ga ubogala samo zato, da ne bo s5 kakšna panika.

No, ko je kočno te pizdarije preveril in bil na tekočem, da pa tale bjonda tukaj ni tao blond in nesposobna kakor očitno po glasu delujem se je zadeva nekako zaključila. V roku 2h dni dobim modem. Super… do takrat bom pa šah igrala! Fak… it just hit me… še sobo bom mogla zarad prokletega modema spimpat!?!


MISEL DNEVA:
It takes time to extract joy from life.